Voimaantulopäivä: 14.05.2025
Päivitetty viimeksi: 14.05.2025

TaleCraft Games (”me”) on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme ja palveluitamme.

1. Keitä olemme

Talecraft
Caloniuksenkatu 9 D 65
00100 Helsinki, Suomi

Y-tunnus: 3458398-8
info@talecraftgames.com
+358 45 1950405

Olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä sovellettavan tietosuojalainsäädännön, mukaan lukien EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti.

2. Mitä tietoja keräämme

Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoja:

• Tunnistetiedot – nimi, sähköposti, puhelinnumero, laskutusosoite.
• Varaustiedot – varausajat, valitut palvelut, maksutiedot.
• Laite- ja käyttötiedot – IP-osoite, selaimen tyyppi, laitetiedot, sivuston käyttö (evästeiden avulla).
• Valvontatiedot – turvakameratallenteet toimipaikassamme (Dice Dungeon).
• Markkinointitiedot – uutiskirjeen tilaukset, kampanjaviestien avaukset ja klikkaukset (suostumuksella).

3. Käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavin oikeusperustein:

• Sopimuksen täyttäminen (esim. varausten tai jäsenyyksien hallinta)
• Suostumus (esim. uutiskirjeet ja tarjoukset)
• Lakisääteinen velvoite (esim. vero- ja kirjanpitovelvoitteet)
• Oikeutettu etu (esim. palveluiden kehittäminen, turvallisuuden varmistaminen)

4. Miten käytämme tietojasi

Käytämme tietojasi:

• Varausten ja maksujen käsittelyyn
• Asiakaspalveluun
• Vahvistusten, muistutusten ja tiedotteiden lähettämiseen
• Palveluiden kehittämiseen ja sivuston liikenteen analysointiin
• Markkinointiviestintään (suostumuksellasi)
• Toimitilan ja verkkopalvelun turvallisuuden ylläpitoon

5. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä selosteessa kuvattuja tarkoituksia varten:

• Varaus- ja maksutiedot: 6 vuotta (kirjanpito- ja verolainsäädännön vuoksi)
• Uutiskirje- ja markkinointisuostumus: Kunnes perut suostumuksesi
• Turvakameratallenteet: Enintään 30 päivää, ellei tutkinta vaadi pidempää säilytystä
• Google Analyticsin ja Facebook Pixelin tiedot: Google Analyticsin ja Facebook Pixelin kautta kerättyjä anonymisoituja käyttötietoja voidaan säilyttää enintään 26 kuukautta tilastointia ja palvelun kehittämistä varten. Nämä tiedot eivät sisällä henkilön tunnistavia tietoja, ja niihin sovelletaan kyseisten palveluiden tietosuojakäytäntöjä.
• Evästeet: Evästeet tallentuvat selaimeesi ja vanhenevat automaattisesti, tyypillisesti yhdestä päivästä kahteen vuoteen käyttötarkoituksesta riippuen (esim. istunnon hallinta tai analytiikka). Voit hallita tai poistaa evästeitä milloin tahansa selaimesi asetuksista.

Lisätietoja löydät evästekäytännöstämme sivuston www.talecraftgames.com vasemmasta alakulmasta sekä seuraavien palveluiden käytännöistä:

• Google Analytics
• Facebook Pixel

6. Tietojen luovuttaminen

Voimme luovuttaa tietoja:

• Palveluntarjoajille: kuten maksunvälittäjille ja varausjärjestelmille
• IT- ja hosting-palveluntarjoajille: verkkosivuston ja infrastruktuurin ylläpitoon
• Viranomaisille: kun laki sitä edellyttää (esim. verottaja)
• Markkinointialustoille: vain suostumuksellasi

Osa palveluntarjoajista voi sijaita EU:n ulkopuolella. Näissä tapauksissa varmistamme tietojesi suojan vakiosopimuslausekkeilla tai vastaavilla suojatoimilla.

7. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• Saada pääsy henkilötietoihisi
• Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
• Rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä
• Perua suostumuksesi milloin tahansa
• Siirtää tietosi järjestelmästä toiseen

Käyttääksesi näitä oikeuksia ota yhteyttä: info@talecraftgames.com.

Jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla käsittelemme tietojasi, voit ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutetun toimistoon: www.tietosuoja.fi

8. Evästeet ja seuranta

Sivustomme käyttää evästeitä ja analytiikkatyökaluja suorituskyvyn parantamiseen ja käyttökokemuksen personointiin. Kun vierailet sivustolla, sinulta kysytään, hyväksytkö vai hylkäätkö evästeet. Voit muuttaa valintojasi milloin tahansa evästeasetuksista klikkaamalla evästekuvaketta Talecraftin sivuston vasemmassa alakulmassa.

9. Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimin, kuten suojatuilla palvelimilla, soveltuvin osin salauksella, pääsynhallinnalla ja valvonnalla.

10. Muutokset tähän selosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Uusin versio on aina saatavilla osoitteessa https://dicedungeon.fi/fi/privacy-policy. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sähköpostilla tai sivustolla.